如您对PowerSkin产品有任何疑问,您可在以下常见问题页面寻找您所需要的数据,也欢迎您随时联系我们.

一般问题

PowerSkin可以持续与我的手机保持连接吗?

当然可以。您可以使用PowerSkin 延长您的手机使用电力,当PowerSkin电力消耗完毕,您也可以使用USB充电器,同时充放电您的手机和PowerSkin。

使用PowerSkin保护型行动电源,不影响手机镜头的使用吗﹖

PowerSkin保护型行动电源专为特定手机款式量身打造,手机镜头处预留窗口,不会影响您使用手机镜头。

PowerSkin 保护型行动电源是否适用所有款式手机?

PowerSkin 保护型行动电源专为特定手机款量身打造。PowerSkin本身的充电设计可充电大部分手机,但保护型行动电源外壳仅适用特定手机款式。除保护型行动电源,您也可以选购可支持不同外型手机的功能型行动电源。选购适合您的行动电源,请参考Power Finder

使用PowerSkin,会使手机整体厚度增加多少?

每一款PowerSkin的厚度不尽相同,但一般会增加约8mm左右厚度。

我应该到哪里注册我的PowerSkin?

美洲会员请于 美洲官网注册您的PowerSkin产品。美洲区以外会员请于全球官网注册您的PowerSkin产品。建立账号后请完成产品注册,以确保您的会员权益。

 

使用 PowerSkin

使用PowerSkin同时充放电,电力会先充电手机或是PowerSkin?

以备您没有足够的时间充电两者,PowerSkin的设计会以您的手机充电会优先,然后再充电PowerSkin。

PowerSkin本身充满电需要多长时间?

将PowerSkin充满电需时约3-4小时,如果您同时充电您的手机与PowerSkin,需时约6小时或以上充满手机与PowerSkin电力。

使用PowerSkin充电手机时,手机会先消耗何者电力?

PowerSkin会先消耗本身电力,待PowerSkin电力消耗完毕,才会消耗手机电力,以确保您的手机本身有更长的使用时间。

操作系统更新为iOS7 后, 连接计算机的USB 端口, PowerSkin无法同时充放电(充电PowerSkin, 但没充电iPhone) ?

PowerSkin (BC01AEIP51-BK, B01FXP1-IP5) 主要为支持电力所设计, 本身并不支持数据同步(sync)功能, iOS6未有特别规范, 故PowerSkin 即使无同步功能, 仍可使用计算机的USB端口同时充放电, 但于iOS7, 苹果已关闭此功能, 在侦测到数据时, 非支持数据同步的设备, 即会停止充电iPhone. 但您仍可透过一般USB 充电器同时充放电PowerSkin. 或于使用计算机USB端口时, 先后充电 PowerSkin 与iPhone, 并不影响您使用PowerSkin 支持手机电力的功能

我的手机原厂USB充电线也是Micro USB端口,我可以使用手机原厂USB充电线充电我的PowerSkin吗?

尽管大部份的Micro USB规格相近,我们建议您使用专为PowerSkin量身打造的充电线,以确保没有保固或其它问题。

PowerSkin 和我的手机原厂电池容量都是1500mAh, 为何无法100%满充手机一次?

PowerSkin 内建的锂聚合物电池芯,基准电压为3.7V (业界标准)。 即在输出电压为3.7V情况下, 输出电力为1500mAh。但充电手机时,需要将3.7V升压为5V (USB)。以1500mAh转换5V输出为例,转换后 1500mAh*3.7V/5V =1110mAh。物理上升压转换亦会有能量耗损。以一般锂电池而言8%-12%左右耗损为正常状况。 假设PowerSkin耗损10%,1100mAh*90%=990mAh, 990mAh/1500mAh=0.66。 表示1500mAh的PowerSkin约可充电1500mAh的手机达65%-70%左右。

备注: 以上为标准计算公式,电池芯容量耗损可受以下其它因素影响。

  • 电池的容量会在每次放电充电的周期中无法避免地逐渐下降。 包含PowerSkin与手机原厂电池本身的周期状态均可能影响支持时间。
  • 温度和放电负载的增加会加快电池老化的速度。
  • 电池长期存放或闲置未使用。
  • 使用电池执行高阶应用程序或无线网络会加速电量的消耗。

LED显示灯的作用是什么?

PowerSkin机身上的LED显示灯有两个作用:

1) 显示充电中 – 当您充电PowerSkin本身,LED灯会闪烁并从左向右亮起。待PowerSkin满电后,4颗LED灯会全部亮起并保持不动。

2) 显示容量状态 – 快速按一下开关键,LED灯会显示PowerSkin目前的容量状态

  • 1颗LED灯  = 0~25%        容量
  • 2 颗LED灯 = 26%~50%   容量
  • 3 颗LED灯 = 51% ~75%  容量
  • 4 颗LED灯 = 76%~ 满电

开关(On/Off) 键的作用是什么? 如何使用?

您可以按一下开关(On/Off)键观看PowerSkin目前的容量状态,也可以长按开关键(3-5秒),让PowerSkin停止或开始充电手机。

备注: AP1501MYT 与AP1502HD7 不具备停止充电功能。

如何充电我的PowerSkin?

请使用PowerSkin 配备的充电线连接PowerSkin Micro USB充电端口,再将充电线的USB一端插入一般计算机USB端口(计算机需为开机状态) 或一般USB充电器即可。

PowerSkin内建的是哪一种电池芯?

PowerSkin使用锂聚合物电池并经特别保护,保障您的手机充电安全。

 

PowerSkin 功能型行动电源

什么是PoP’n?

PoP’n 为PowerSkin独家专利设计的二合一型行动电源。专利的吸盘设计可吸附于平滑的手机背盖,方便您边充电边使用手机,无需再为两机分离困扰。

PoP’n 支持我的电子设备吗?

PoP’n 支持大部分的智能型手机。目前有iPhone 4,iPhone 5,Micro USB 正反向四种充电接头可供选用。

PoP’n 可以吸附在任何手机背面吗?

PoP’n 的吸盘可适用于多数平滑表面(无咬花或皮质)。

PoP’n的接头可以连接我的手机充电端口吗?

PoP’n 支持大部分的智能型手机。目前有iPhone 4,iPhone 5,Micro USB 正反向四种充电接头(U型) 款可供选用。如您的手机保护壳厚度过厚,或者充电埠不位于手机底部靠中,可能影响U型接头连接。手机具有Micro USB充电埠的使用者,可以加购WB78充电线(线长10cm) 解决此项问题。

PowerSkin的吸盘使用久后不够黏,该如何清理?

请勿使用水清洗PoP’n吸盘,以免影响电池功能。您可使用一般的胶带黏贴后再撕下,清理吸盘表面。

PoP’n 会档住我的手机镜头或充电孔吗?

视您的手机款式与您使用PoP’n吸附的位置情况而定,但由于PoP’n 并非包覆式设计,大多数情况并不影响。您也可以很容易变更PoP’n 吸附的位置,方便您随时使用。

我的手机Micro USB 充电埠位于手机机身侧边,可以使用PoP’n吗?

您可加购我们的WB78 充电线支持连接,不含接头在内的线长约10公分。

我不确定需要选购配备哪一款接头的PoP’n?

您可于我们的 Power Finder页面取得更多信息.

我的手机原厂USB充电线也是Micro USB端口,我可以使用手机原厂USB充电线充电我的PoP’n吗?

尽管大部份的Micro USB规格相近,我们建议您使用专为PoP’n量身打造的充电线,以确保没有保固或其它问题。

PoP’n 内建的电池芯,是哪一种电池芯?

PowerSkin使用锂聚合物电池并经特别保护,保障您的手机充电安全

 

故障排除

PowerSkin充电中有微热现象?

工作中锂电池本身微热是正常的状况。另电子产品在高耗电状况下也会产生热现象,热度可能来自手机或PowerSkin,您无需担心。如热度过高(50° C左右),PowerSkin会停止供电。 如果您仍然担心,可以暂时移除或关闭PowerSkin。

如果我的PowerSkin有问题,该如何处理?

您可检视 问与答 页面寻找相关答案。或您可联系我们.

 

安全性

PowerSkin会过充手机吗?

您无需担心PowerSkin会过充手机。PowerSkin会持续充电手机直到满电并且不消耗电力。您也可以选择使用开关键停止充电手机。

我的手机已经满电,PowerSkin为何继续充电?

手机即使在待机情况下亦会消耗电力,PowerSkin 会持续补充手机消耗的电力,您也可以选择使用开关键停止充电。

 

购买问题

我如何得知PowerSkin新款讯息?

PowerSkin 每季皆有新款推出,您可不定时拜访我们的官网,或脸书,部落格等。不定期取得我们的活动讯息

 

官网出货问题

我的提单号码查无数据,请问该如何处理?

我们建议您可先联络货运公司询问提单状况。若无消息您也可以联系我们.

请问货运时间需要多久?

台湾消费者可于付费后3-5 个工作天内收到包裹. 台湾以外地区消费者视所在国家而定,一般需时7-15个工作天。